ご予約時の注意点


家族写真出張撮影をご予約される前に、以下の項目についてご了承をお願いいたします。

 

●ご予約の受付時期について

原則として、

お手軽プラン・・・平日・土日共に1ヶ月前より

スタンダード / 満足プラン・・・平日は3ヶ月前、土日・祝日は1ヶ月前より

 

とさせていただいております。

 

土日祝日はウェディング撮影を優先させていただいているため、可能であれば平日のご予約をおすすめしております。

平日は休日に比べ人出も少なく、お写真的にも良いものが残しやすくなります。

また、別の撮影と時間帯が重なることがあった場合、お時間の変更をご提案させていただく場合がございます。

 

●お支払いについて

撮影料金のお支払いに関しましてはどちらのプランも、ご予約確定後1週間以内に指定口座にお振り込みいただいております。

恐れ入りますが振り込み手数料はご負担お願いいたします。

 

●キャンセルポリシーについて

・ご予約確定後〜2週間前まで⇒キャンセル料50%

・2週間前〜当日⇒キャンセル料100%

 

ご返金に関しましては「振り込み手数料+規定のキャンセル料」を差し引いた差額をお返しさせていただきますことをご了承ください。

体調不良や悪天候などによる日程変更に関しましては追加料金無しで何度でも承ります。

その際は可能な限り前日中までにご連絡いただいております。

 

●交通費について

東京23区内はいただいておりません。それよりも遠方の場合のみ、別途交通費の実費を請求させていただいております。

 

詳細はご予約時にお知らせいたします。もしくはお気軽にお問い合わせください。

移動には基本的に電車やバスなどの公共交通機関を利用してお伺いいたします。

 

●出張費について

基本出張費として全てのプランで2,000円(税別)を撮影費と別途で頂戴しております。
お台場エリアでの撮影の場合に限り、基本出張費は無料となります。

東京、神奈川、千葉、埼玉以外の地域への出張に関しまして、基本出張費に5,000〜20,000円(税別)を加算させていただいております。

詳しくはご予約時にご確認ください。

 

宿泊をともなう出張の場合は、宿泊代を出張費とは別途でご請求させていただきます。

宿泊先はご用意いただくか、もしくはこちらでなるべく安価な宿を探します。

 

●お渡しするデータについて

お写真のデータはJPEGにて、オンラインストレージを利用しインターネット経由でのお渡しとなります。

 

DVD-Rでの納品は1部3,000円(税別)にて承ります(ケース、ラベル付き)。

DVD-Rはラベルをお貼りする関係上、スロットインタイプでのご使用はお勧めしておりません。

もしラベルをご希望されない場合はその旨お伝えください。

 

データの保管期限は納品後1ヶ月とさせていただいております。 データを紛失しないよう、必ずバックアップをお取りください。

 

●データの使用について

撮影させていただいたお写真の中で、最低1点をホームページやブログなどで掲載させていただく場合がございます。(お名前などは公表いたしません)

掲載を望まれないお客さまは、お手数ですが事前にその旨お伝えいただけますようお願いいたします。

また掲載させていただいたお写真の削除をご希望の場合、すぐに対応いたしますのでその旨お知らせくださいませ。

 

●返品・交換について

納品後30日を限度に製品不備のお申し出があった場合、交換もしくは不備修正いたします。

万が一こちらの不備による機材の故障や事故、その他の理由により撮影もしくは納品が不可能となった場合、 可能な限り善処させていただきますが、最高でも代金の全額返却をもってご容赦いただけますようお願いいたします。

 

●空き状況確認

以下フォームより簡単に空き状況のみご確認いただけます。
より詳細なお問い合わせ、ご質問等はご予約・お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

2017年10月15日(日)午前中はシステムのメンテナンス中となっており、データが受信できなかったようです。
この間に空き状況を送信いただいた方がいらっしゃいましたら、お手数ですが今一度送信いただけますと幸いです。